FAQ

Q : Comment le prix est-il déterminé ?
A : Le coût de base est calculé en fonction des dimensions réelles du lieu (longueur × largeur × hauteur, en mètres), combinées aux spécifications de l'équipement (telles que HD/4K, unité unique/unités multiples) et aux services supplémentaires (tels que l'installation sur site, l'assistance technique sur site et le transport de l'équipement) pour déterminer le coût final.

Q : Quelles sont les exigences en matière de décoration de la salle ?
A : Les exigences de base comprennent des murs/sols de couleur claire (le blanc, le blanc cassé ou le gris clair sont recommandés ; évitez les couleurs foncées, les matériaux très réfléchissants ou les motifs complexes, car ceux-ci affecteront la clarté de la projection et la reproduction des couleurs), un éclairage contrôlable (évitez la lumière directe du soleil sur la zone de projection et utilisez un éclairage intérieur chaud et réglable ; une luminosité ambiante ≤ 300 lux est idéale) et des prises de courant conformes.

Q : Le logiciel est-il personnalisable ?
R : Oui, il est personnalisable. Nous disposons d'une équipe de développement technique professionnelle (comprenant des concepteurs d'interface utilisateur, des développeurs back-end et des ingénieurs de test) capable de fournir des services de personnalisation logicielle complets, adaptés à vos besoins métiers, vos scénarios d'utilisation et votre identité visuelle.

Q : À quels types de lieux ces produits conviennent-ils ?
A: Nos produits phares conviennent aux lieux de divertissement et de loisirs tels que les parcs d'attractions, les hôtels, les restaurants, les cafés, les salles de réception et les bars.

Q : Quelle est la durée de la garantie ?
A : La période de garantie du produit principal est de 1 an. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une erreur humaine (tels qu'une chute, un dégât des eaux ou un démontage non autorisé) ni l'usure normale (telle que la dégradation de la source lumineuse ; la durée de vie normale de la source lumineuse de projection est de ≥ 8 000 heures, et son remplacement est possible moyennant des frais après cette période).